特定商取引法に基づく表記

事業者・お問い合わせ

表示事項のご請求

本ページで省略している氏名・電話番号等を含め、特定商取引法に定める広告の表示事項を記載した書面または電子メールをご希望の方は、上記メールアドレスまたはお問い合わせフォームからご請求ください。契約の申込みをしていただく必要はありません。

ご請求の際は、「特定商取引法の表示事項の請求」と記載し、返信先をお知らせください。申込みの意思決定に先立ち、内容を検討いただくための十分な時間を確保できるよう、遅滞なく、無償で提供します。

サービス内容・ご利用対象

販売価格・お支払い・提供時期

契約期間・自動更新・解約

1. 契約期間は、個別契約に定める利用開始日から1年間です。
2. 契約期間満了までに、契約法人または当社から、個別契約に定める期限および方法で更新しない旨の申し出がない場合、同一条件でさらに1年間自動更新されます。以後も同様です。
3. 更新を希望しない場合の申出期限、申出方法および契約終了日は、申込み前にお見積書・申込書等で具体的に提示します。更新後の1年間の料金および支払条件も確認できるように案内します。
4. 中途解約の可否・手続き、解約時の契約終了日、残期間の料金、返金・日割り精算の有無および計算方法は、申込み前に提示する個別契約で定めます。
5. 利用者個人のアカウント停止や未利用のみをもって、契約法人の利用契約が解約されたり、料金が変更されたりすることはありません。
6. 本サービスはオンラインで提供する役務のため、物品の返品・交換はありません。契約の解約・返金は、前項までの契約条件および適用法令に従って取り扱います。
7. 当社の契約違反等を理由として法令上認められる解除、返金、損害賠償その他の権利を排除するものではありません。

解約条件の確認・ご相談は、info@kainal.net またはお問い合わせフォームで受け付けます。正式な解約・更新停止の申出方法は、個別契約に定める方法をご確認ください。

サービスの不具合・提供終了時の対応

ログインできない、動画を再生できないなどの不具合が生じた場合は、上記窓口へご連絡ください。状況を確認し、復旧・代替対応等の必要な対応を行います。利用料金の減額・返金および損害賠償については、利用規約、個別契約および適用法令に従って取り扱います。

当社がサービスを終了する場合、提供できなくなる期間に対応する前払利用料金は、契約法人に精算・返金します。初期導入費用等は、実施済みの業務内容、個別契約および適用法令に従って取り扱います。

動作環境

インターネットに接続されたPCまたはスマートフォンと、ウェブページの表示・動画再生に対応するブラウザが必要です。会社のネットワーク設定や端末の制限等により、動画配信やログインの機能が利用できない場合があります。

関連する規約

詳しい利用条件および個人情報の取り扱いについては、KAINAL MONEYの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。